Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO

Diese Datenschutzerklärung ist gültig seit dem achtundzwanzigsten April zweitausendsechsundzwanzig und beschreibt umfassend unseren Umgang mit Ihren Daten.

Welche Daten wir sammeln

Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind. Das Prinzip der Datenminimierung ist Grundlage unserer Verarbeitung. Praktisch bedeutet das: Wir sammeln nicht mehr als nötig.

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmensname bei Anfragen
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten bei Website-Nutzung
  • Kommunikationsdaten aus E-Mails, Anrufen und Meetings während der Geschäftsbeziehung
  • Projektdaten und Geschäftsinformationen im Rahmen der Auftragsabwicklung
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen für die Vertragsabwicklung

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Wir nutzen deutsche und europäische Rechenzentren mit höchsten Sicherheitsstandards.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Das Prinzip der Zweckbindung ist rechtlich verankert. Für Sie bedeutet das: Keine Weitergabe für Werbezwecke Dritter, keine versteckten Nutzungen. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung vertraglicher Pflichten und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Konkret nutzen wir Ihre Kontaktdaten für die Beantwortung von Anfragen, für projektbezogene Kommunikation und für administrative Zwecke wie Rechnungsstellung. Technische Daten verwenden wir zur Verbesserung der Website-Funktionalität und Sicherheit. Wir erstellen keine Nutzerprofile für Werbezwecke und verkaufen keine Daten an Dritte.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Das Prinzip ist Transparenz und Kontrolle. Praktisch heißt das: Sie bestimmen, was mit Ihren Daten geschieht.

Recht auf Auskunft

Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen. Wir stellen Ihnen eine vollständige Übersicht kostenlos zur Verfügung.

Recht auf Berichtigung

Sind Ihre Daten unvollständig oder fehlerhaft, können Sie jederzeit Korrektur verlangen. Wir aktualisieren die Informationen umgehend.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wir löschen dann alle nicht mehr benötigten Informationen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format und können diese an andere Dienstleister übertragen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig. Das Prinzip ist Vertraulichkeit. Praktisch bedeutet das: Keine Verkäufe an Datenhändler, keine Marketing-Weitergaben.

In bestimmten Fällen arbeiten wir mit Auftragsverarbeitern wie Hosting-Anbietern oder E-Mail-Dienstleistern zusammen. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten und höchste Sicherheitsstandards einzuhalten. Alle Auftragsverarbeiter sitzen in der EU und unterliegen der DSGVO.

Wie wir Ihre Daten schützen

Datensicherheit ist nicht optional, sondern fundamentales Prinzip unserer Arbeit. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen um, die dem Stand der Technik entsprechen. Das umfasst Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Zugriffskontrollen und Authentifizierung, regelmäßige Sicherheits-Updates und Backups sowie Schulung aller Mitarbeiter zu Datenschutz und Sicherheit.

Unsere Server befinden sich in zertifizierten deutschen Rechenzentren mit physischen Sicherheitsmaßnahmen. Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und haben einen Incident-Response-Plan für den Fall von Sicherheitsvorfällen. Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur Mitarbeiter, die diese für ihre Arbeit benötigen.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von dreißig Tagen.
Adresse: Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany
Telefon: +4940871 9155
E-Mail: content@felunrarenor.com

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